Javasatu, Malang- Senior Manager Coorporate Communication Sriwijaya Air, Theodora Erika, mengatakan untuk menggugah kembali customer adalah dengan menggandeng Travel Agent dan itu merupakan peran vital dibisnis penerbangan. Maka dengan begitu bisa merebut hati masyarakat.
Selain itu bentuk kerjasama yang baik dan saling menguntungkan itu diwujudkan dengan diadakannya Chill Chat & Coffee bersama Sriwijaya Air di Kota Malang, Rabu (26/2/2020).
Menurut Erika ada 10 travel agent serta 5 agent cargo yang terlibat dalam kegiatan tersebut.
“Tujuannya, kembali ke travel agent kita, semacam sosialisasi lah. Terus nanti sambil memperkenalkan sususan manajemen yang baru. Ini yang kita undang travel agent dari Malang Raya,” ujar Erika.
Lanjut Erika, Sriwijaya Air tidak harus berbisnis saja, namun tidak ada salahnya jika juga mendukung pembangunan di Malang, dengan berkomitmen mendukung perkembangan pariwisata di Malang Raya. Itupun menjadi salah satu sebab dibukanya kembali rute penerbangan Malang-Jakarta.
“Ya memang harus gitu. Kita kan juga bawa turis-turis domestik loh dari Jakarta. Ada juga perjalanan bisnis,” jelasnya.
Soal harga tiket sendiri, Erika bilang, Sriwijaya Air memiliki market tersendiri. Oleh sebab itu, Sriwijaya Air akan bersaing sehat dengan maskapai lainnya.
“Pasti bersaing. Kita kan punya pasar masing-masing, dan Sriwijaya ini pasarnya bagus,” tukasnya. (Agb/Arf)
